Eliminar tu cuenta

Aplicación Resultados Loterías MX · Última actualización: 28 de agosto de 2026

Esta página explica cómo eliminar la cuenta de la aplicación Resultados Loterías MX, publicada por HURTADO GLOBAL MEDIA GROUP S DE RL DE CV, y qué ocurre con los datos asociados.

Desde la propia aplicación

Es la vía más rápida y no hace falta escribir a nadie ni esperar respuesta:

  1. Abre Resultados Loterías MX.
  2. Entra en la pestaña Ajustes.
  3. En el apartado Cuenta, pulsa Eliminar cuenta y confirma.

La cuenta se borra en ese momento.

Si ya no tienes la aplicación instalada

Escribe a privacidad@resultadosloterias.com.mx desde la dirección de correo con la que iniciaste sesión. Atendemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Qué se elimina

  • El identificador que nos entregó Apple o Google al iniciar sesión.
  • La dirección de correo y el nombre público, si el proveedor los entregó.
  • El vínculo entre tu cuenta y los dispositivos asociados a ella.

Qué no se elimina, y por qué

Los eventos de uso dejan de estar asociados a tu cuenta, pero se conservan de forma anónima hasta 90 días desde que se registraron; después se borran y solo quedan recuentos agregados por día, plataforma y versión, que no permiten identificar a nadie.

Borrar la cuenta no es lo mismo que dejar de recibir notificaciones. El dispositivo sigue funcionando y conserva las alertas que tuviera activadas, porque la aplicación no necesita cuenta para funcionar. Para dejar de recibirlas, desactívalas en Ajustes o retira el permiso desde el sistema operativo.

Más información

Puedes consultar el detalle completo del tratamiento de datos en la política de privacidad.

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