Esta política explica qué datos trata la aplicación Resultados Loterías MX y el sitio web de Resultados Loterías, para qué se usan, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer tus derechos.
La aplicación no vende boletos, no recibe apuestas, no gestiona premios y no solicita información de pago ni ubicación precisa.
Uso sin cuenta
La aplicación funciona por completo sin registrarse. Quien no crea una cuenta puede consultar resultados y recibir alertas igual que quien la crea.
Datos almacenados en el dispositivo
La app guarda favoritos, preferencias de alertas, tema elegido y resultados consultados recientemente. Sirven para personalizar la experiencia y permitir consultas sin conexión. Se eliminan borrando los datos de la aplicación o desinstalándola.
Identificador de instalación
Al abrirse por primera vez, la app genera un identificador aleatorio propio y lo envía a nuestro servidor junto con la plataforma, la versión de la aplicación y la del sistema operativo. Sirve para dos cosas: entregar las alertas al dispositivo correcto y contar cuántas instalaciones hay.
No es un identificador de publicidad, no se comparte con terceros con fines publicitarios y no permite identificar a una persona. Se renueva al reinstalar la aplicación.
Notificaciones
Si se autorizan, se genera un identificador técnico de notificaciones (token de Expo Push Service) asociado al dispositivo. Se utiliza únicamente para enviar avisos de los sorteos seleccionados. El permiso puede retirarse desde el sistema operativo y las suscripciones pueden cambiarse dentro de la app en cualquier momento.
Cuentas con Apple o Google
Quien decida crear una cuenta lo hace exclusivamente con Iniciar sesión con Apple o con Google. No se almacenan contraseñas: la aplicación nunca las recibe ni las guarda.
De esos proveedores recibimos y conservamos:
- Un identificador estable del usuario dentro del proveedor.
- La dirección de correo, si el proveedor la entrega. Con Apple puede ser una dirección de reenvío privada.
- El nombre público, si el proveedor lo entrega.
Se usan para una única finalidad: reconocer a la misma persona en sus distintos dispositivos y mantener sus alertas sincronizadas entre ellos. No se usan para publicidad ni se ceden a terceros.
Datos de uso
La aplicación registra eventos de uso —qué pantallas se visitan y si se concedió el permiso de notificaciones— asociados al identificador de instalación y, si existe cuenta, a ella. Sirven para entender qué partes de la app se usan y priorizar mejoras.
No se registra la dirección IP ni ningún identificador de publicidad. Los eventos en bruto se conservan 90 días; después se eliminan y solo quedan recuentos agregados por día, plataforma y versión, que no permiten identificar a nadie.
Borrado de la cuenta
La cuenta puede borrarse desde la propia aplicación, en Ajustes, sin escribir a nadie ni esperar respuesta. Al hacerlo se eliminan el identificador del proveedor y el vínculo con la cuenta, y los eventos de uso dejan de estar asociados a ella.
El dispositivo sigue funcionando y recibiendo las alertas que tuviera activadas: borrar la cuenta no es lo mismo que renunciar a las notificaciones. Para dejar de recibirlas, hay que desactivarlas en Ajustes o retirar el permiso del sistema.
Servicios técnicos
La aplicación consulta la API de Resultados Loterías y usa Expo Push Service para entregar notificaciones. Estos proveedores pueden procesar direcciones IP y datos técnicos conforme a sus propias políticas. La verificación del inicio de sesión consulta las claves públicas de Apple y de Google.
Responsable y contacto
Responsable del tratamiento: HURTADO GLOBAL MEDIA GROUP S DE RL DE CV, México.
Para ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición, o para cualquier consulta sobre esta política, escribe aprivacidad@resultadosloterias.com.mx.